Addetto/a relazioni clienti per grande distribuzione

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Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti per il
reparto assistenza di un supermercato: ruolo operativo a contatto
diretto con la clientela per gestione richieste, informazioni e
piccoli reclami durante il periodo estivo. Inserimento previsto
entro 3-4 settimane. Requisiti: * diploma di scuola secondaria
superiore o qualifica qualificato * buona predisposizione al
contatto con il pubblico e pazienza * capacità comunicative e
problem solving di primo livello * disponibilità a turni, anche
weekend e festivi * domicilio o facile raggiungibilità da Varese
Mansioni principali: Avrai il primo contatto con i clienti al banco
informativo, gestirai richieste su disponibilità prodotto, resi e
garanzie, e coordinerai segnalazioni con il magazzino. Ti occuperai
della gestione di reclami di primo livello,



della verifica di
ticket e buoni, e dell'aggiornamento delle note cliente sul
gestionale interno. Lavorerai in squadra con il personale di
reparto per assicurare riassortimento e corretta esposizione dei
prodotti. Offerta e benefit: * inquadramento CCNL Commercio con
retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € * contratto a tempo
determinato 3 mesi con possibile proroga * Buoni pasto * Formazione
continua e affiancamento in sede * Orario full-time e Rimborso
spese per trasferte aziendali brevi Contratto a tempo determinato 3
mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Varese

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