Operatore call center prodotti qualità vitadomestici

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Si ricerca una figura professionale da inserire nel
campo dei prodotti per la qualità della vita in ambito domestico
per occuparsi delle attività di call center. Il ruolo prevede la
gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, la gestione delle
richieste dei clienti e la risoluzione di eventuali problematiche
tramite telefono. Attività Previste: Gestire chiamate in arrivo ed
in uscita relative ai prodotti per la qualità della vita domestica
Fornire assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti
Registrare e monitorare le richieste dei clienti Risolvere i
problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace Mantenere un
database accurato dei contatti dei clienti e delle interazioni
Requisiti: Ottima capacità comunicativa e relazionale Capacità di
gestire situazioni di stress e di risolvere i problemi in modo
efficace Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza
approfondita dei prodotti per la qualità della vita domestica
Capacità di lavorare in team e in modo autonomo Offerta Proposta di
inserimento tempo pieno con contratto di durata definita Lavoro
organizzato in collaborazione con il team interno Valutazione di
profili con breve o prima esperienza lavorativa

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