Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti

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Nel settore del commercio al dettaglio, una realtà
ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza e
Consulenza Clienti. Lavorerai a contatto diretto con la clientela,
fornendo supporto informativo e accompagnando i clienti nella
scelta dei servizi più idonei alle loro necessità. Attività
previste: * accoglienza e consulenza ai clienti su prodotti e
servizi disponibili * gestione delle richieste informative in
presenza e tramite contatti telefonici * raccolta e aggiornamento
delle anagrafiche sui sistemi gestionali aziendali * supporto nella
compilazione di pratiche e coordinamento con gli uffici interni *
follow-up post-vendita e gestione di eventuali reclami o
chiarimenti Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria
superiore * spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto




con il pubblico * ascolto attivo e orientamento alla soddisfazione
del cliente * dimestichezza con strumenti informatici di base
(posta elettronica, fogli di calcolo) * aperto anche a chi è alla
prima esperienza Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato
6 mesi, tempo completo (40 ore settimanali lunedì-venerdì) *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € * formazione
retribuita sulle procedure e i servizi aziendali * Buoni pasto *
Formazione continua * Orario flessibile in fasce concordate Sede di
lavoro: Napoli, possibilità di inizio immediato.

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