Addetto/a informazione

24 ago - Provincia di Parma
F.F. Group

Realtà operante nel settore commerciale seleziona una
figura da inserire con il ruolo di addetto/a all’informazione
clienti. La risorsa rappresenta un punto di riferimento per
l’utenza e fornisce supporto nelle richieste relative a prodotti e
servizi. La posizione prevede attività di contatto con il pubblico
e collaborazione con i diversi reparti aziendali. Principali
attività Fornire informazioni alla clientela su prodotti, servizi e
procedure aziendali Gestire richieste e segnalazioni tramite
telefono ed email Smistare le comunicazioni ai reparti di
competenza Aggiornare le informazioni nei sistemi gestionali e
registrare le richieste ricevute Requisiti Buone capacità
comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Dimestichezza con i principali strumenti informatici Precisione
nella gestione delle informazioni Attitudine alla collaborazione e
al lavoro in team Offerta Inserimento con contratto a tempo
determinato Orario di lavoro tempo pieno Formazione iniziale e
affiancamento operativo

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