La crescita dei flussi di clientela nei nostri punti
vendita ci porta a rafforzare il reparto Servizio Clienti. Operiamo
nella Grande Distribuzione Organizzata con una rete di ipermercati
e supermercati nel Lazio e cerchiamo una persona precisa e
orientata al servizio da inserire a tempo pieno. Lavorerai a
stretto contatto con i clienti e i colleghi di reparto. Le tue
attività principali saranno: - accoglienza e gestione del banco
informazioni, rispondendo a richieste su prodotti, promozioni e
servizi; - apertura e follow-up di pratiche di reso, sostituzione e
garanzia; - inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e degli
ordini nel gestionale aziendale; - coordinamento con vendite e
magazzino per verificare disponibilità e tempi di consegna; -
gestione delle segnalazioni di disservizio e chiusura delle
pratiche entro i tempi previsti. Offerta e benefit: - contratto a

tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo; -
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €; - buoni pasto
giornalieri; - orario flessibile su turnazioni dal lunedì alla domenica;
- aggiornamento continuo sulle procedure interne e sul gestionale; -
welfare aziendale e convenzioni aziendali. Requisiti: - diploma di
scuola secondaria superiore; - buona padronanza degli strumenti
informatici e del pacchetto Office; - capacità comunicative e
attitudine al lavoro di squadra; - precisione nella gestione delle
informazioni; - disponibilità a lavorare su turni, festivi
compresi; - nessuna esperienza richiesta, anche prime esperienze
sono valutate. Sede di lavoro: Roma

Addetto/a assistenza clienti per ipermercati

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