Commercio all’ingrosso con portfolio clienti B2B e
gestione ordini programmati apre una posizione per Addetto/a
gestione reclami. Si richiede presidio rapido delle segnalazioni
legate a consegne, articoli non conformi e differenze tra DDT e
merce ricevuta. La risorsa seguirà l’apertura dei ticket, il
contatto con clienti e reparti interni e l’aggiornamento degli
esiti nel gestionale. Prevista verifica quotidiana di resi, note di
credito e anomalie su circa 20-30 pratiche a settimana, con
pianificazione delle priorità nel periodo estivo. Requisiti: •
diploma di scuola superiore • almeno 1 anno di esperienza nel ruolo
• buona dimestichezza con Excel e posta elettronica • precisione
nella gestione di reclami, resi e documenti di trasporto •
disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit: • Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1500-1750 € • Aggiornamento continuo • Buoni
pasto • Computer aziendale Contratto a tempo determinato 6 mesi,
tempo pieno. Sede di lavoro: San Bonifacio

Addetto/a gestione reclami per ingrosso

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