Addetto/a Customer Service

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Lavoropiù filiale di Parma cerca per azienda cliente, un/a CUSTOMER SERVICE. REQUISITI RICHIESTI: - Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Service Management;
- Ottima conoscenza del francese e buona conoscenza dell’inglese;
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e dei principali software gestionali o CRM;
- Spiccate doti di leadership, capacità di coordinamento di team tecnici e organizzazione di attività di assistenza;
- Ottime capacità comunicative, organizzative e di problem solving;
MANSIONI: - Gestione completa dell’ufficio Service Estero, coordinando tecnici interni ed esterni e pianificando gli interventi di assistenza presso i clienti internazionali;
- Collaborazione costante con i reparti tecnico, logistico e commerciale;
- Supporto alla direzione nella definizione delle strategie di miglioramento del Customer Service e nella gestione delle priorità operative;
Luogo di lavoro: Sala Baganza (PR)

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