24 ago - Pavia
Par
Realtà attiva nei servizi rivolti a clientela privata
e aziendale seleziona una risorsa da inserire nell’area gestione
clienti, con attività svolte sia presso la sede operativa sia
presso clienti su appuntamento. La figura si occupa del
mantenimento dei contatti con il portafoglio assegnato, del
monitoraggio delle richieste in corso e del supporto nella
presentazione dei servizi e degli aggiornamenti utili in base alle
esigenze rilevate. Attività principali Gestione dei contatti con
clienti attivi tramite telefono, e-mail e appuntamenti dedicati
Accoglienza in sede e supporto informativo alla clientela in merito
ai servizi attivi Organizzazione di ricontatti, conferme
appuntamenti e aggiornamento delle pratiche aperte Verifica di
scadenze, documentazione e necessità di aggiornamento relative ai
servizi in gestione Svolgimento di incontri programmati presso
clienti per raccolta esigenze, aggiornamento informazioni e
supporto operativo Presentazione di soluzioni coerenti con le
richieste emerse,
secondo procedure e materiali aziendali
Coordinamento con i reparti interni per avanzamento pratiche,
gestione priorità e riscontro al cliente Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore Buone capacità comunicative e
relazionali Predisposizione al contatto con il cliente sia in sede
sia presso appuntamenti esterni Organizzazione e precisione nella
gestione di più attività contemporaneamente Dimestichezza con
strumenti informatici e posta elettronica Disponibilità agli
spostamenti legati agli appuntamenti di lavoro Patente B, se
richiesta per gli spostamenti operativi Offerta e benefit Contratto
a tempo determinato di 6 mesi Orario tempo pieno dal lunedì al
venerdì Formazione iniziale con affiancamento operativo Strumenti
di lavoro e procedure organizzative dedicate Contesto strutturato
con attività diversificate tra sede e gestione sul territorio Sede
di lavoro: Belgioioso
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