24 ago - Modena
Ten
Società attiva nella distribuzione commerciale di
Soluzioni Per Il Comfort Personale ricerca collaborazione per il
ruolo di Centralinista e supporto clienti per supporto alle
attività quotidiane della struttura. Azienda del settore della
distribuzione commerciale cerca figura professionale per ricoprire
il ruolo di Centralinista e supporto clienti, con responsabilità
nel fornire assistenza alle operazioni giornaliere della struttura.
Attività Previste: Rispondere alle chiamate in arrivo e indirizzare
ai reparti competenti Supportare i clienti nel risolvere dubbi e
problemi relativi ai prodotti o servizi offerti Registrazione e
aggiornamento dei dati relativi agli utenti e alle interazioni
Organizzazione e pianificazione delle attività quotidiane legate
alla gestione delle chiamate Mantenere un alto standard di
professionalità e cortesia durante le interazioni con i clienti
Requisiti: Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
Orientamento al cliente e problem-solving Conoscenza basica di
strumenti informatici e software di gestione delle chiamate
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Approccio proattivo e precisione nell'esecuzione delle mansioni
assegnate Offerta Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Affiancamento previsto nelle prime attività operative Procedure e
strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto
reciproco
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