Specialista Customer Service

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Società attiva nel settore commerciale di Gestione
Delle Richieste Clienti avvia selezione per Addetto/a al customer
service a supporto delle attività aziendali. Azienda operante nel
settore commerciale ricerca figura specializzata in Gestione Delle
Richieste Clienti. Il ruolo prevede di assistere i clienti
attraverso il customer service e supportare le attività quotidiane
dell'azienda. Attività Previste: Gestione delle richieste dei
clienti attraverso diversi canali di comunicazione Risoluzione di
problemi e reclami in tempo reale Fornire supporto e consulenza ai
clienti su prodotti e servizi Monitorare la soddisfazione dei
clienti e proporre miglioramenti Elaborare ordini di acquisto e
gestire la logistica delle spedizioni Requisiti:



Eccellenti
capacità di comunicazione e gestione del tempo Orientamento al
cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali
strumenti informatici e software di customer service Capacità di
lavorare efficacemente in team e gestire situazioni stressanti
Conoscenza della lingua inglese (eventualmente altre lingue
straniere) Offerta Previsto inserimento tempo pieno con contratto di
durata determinata Contesto operativo strutturato e orientato alla
collaborazione

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