Operatore/trice call center per assistenza clientiGDO
Pubblicato il 24-08-2026 - Novati in Terni
Stiamo ampliando il team: cerchiamo Operatore/trice
call center da inserire nell'area assistenza clienti dedicata alla
Grande Distribuzione Organizzata. Lavorerai su contatti telefonici
e digitali per supportare i punti vendita e la clientela finale.
Mansioni: - gestione inbound di chiamate e messaggi relativi a
informazioni prodotto, resi e disponibilità - inserimento e
aggiornamento pratiche su gestionale interno (registrazione
segnalazioni, scadenzario richieste) - gestione reclami e
coordinamento con i reparti logistici per soluzioni operative -
supporto alla predisposizione di documentazione per rimborsi e note
di credito - partecipazione a brevi corsi di aggiornamento
operativo e affiancamento sul posto Offerta e benefit: -
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € - Buoni pasto
- Formazione continua - Orario full-time su turni con flessibilità
estiva - Rimborso spese per trasferte occasionali legate a attività
locali Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buona
capacità comunicativa e attitudine al contatto telefonico -
conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica,
Excel) - valutiamo anche candidati senza esperienza - disponibilità
a start nelle prossime settimane; disponibilità immediata valutata
positivamente Tempo determinato 6 mesi con possibile
proroga o stabilizzazione. Sede di lavoro: Terni