Addetto/a Call Center Clienti

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Impresa operante nella commercializzazione di caffè
considera candidature per Addetto/a call center e gestione clienti
per supportare lo sviluppo delle attività aziendali. Azienda attiva
nel settore della vendita di caffè è alla ricerca di un Addetto/a
al call center e alla gestione clienti per supportare le attività
quotidiane dell'azienda. Attività Previste: Gestire telefonate in
entrata ed uscita con i clienti Assistere i clienti nella scelta e
nell'acquisto di prodotti Risolvere problematiche e reclami dei
clienti in modo snello Aggiornare costantemente i dati dei
clienti nel database Promuovere i prodotti e le promozioni in corso
durante le chiamate Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione
verbale ed ascolto attivo Ottime competenze informatiche e




padronanza nella gestione di database Capacità di lavorare in un
ambiente dinamico e multitasking Pazienza, cortesia e capacità di
gestire situazioni difficili con i clienti Flessibilità negli orari
di lavoro, inclusi turni serali e nei weekend Offerta Assunzione
con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Mansioni
assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Approccio
operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di
autonomia

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