Addetto/a Assistenza Clienti

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Azienda operante nella vendita al dettaglio inserisce
una risorsa da dedicare all’area assistenza clienti e supporto
operativo. La figura selezionata fornirà supporto ai clienti del
punto vendita, collaborando anche alla gestione delle attività
organizzative e documentali legate alle vendite e ai servizi
offerti. Attività previste Gestione dei contatti con la clientela,
fornendo informazioni su prodotti e servizi; Supporto ai clienti
nella gestione delle richieste e delle pratiche operative;
Predisposizione, archiviazione e aggiornamento della documentazione
relativa alle vendite e ai servizi; Monitoraggio delle richieste e
coordinamento con il team interno per garantire efficienza del
servizio; Collaborazione alle attività operative quotidiane del
punto vendita.



Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria
superiore; Buone capacità comunicative e relazionali; Padronanza
dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e strumenti
digitali); Precisione, affidabilità e capacità organizzative;
Attitudine al lavoro in team e rispetto delle procedure;
Disponibilità anche a profili junior o senza esperienza pregressa
nel settore retail. Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi
; Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Inserimento con affiancamento e formazione operativa. Sede di
lavoro: Ancona.

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