Addetto/a Assistenza Telefonica

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Azienda operante nel campo dei sistemi per il riposo è
alla ricerca di un Addetto/a all'assistenza telefonica per essere
parte integrante del team. La figura ricercata si occuperà di
gestire le chiamate in arrivo e fornire supporto e assistenza ai
clienti attraverso il telefono, garantendo un servizio di qualità e
risolvendo eventuali problematiche in modo efficace. Attività
Previste: Assistenza telefonica ai clienti per informazioni sui
sistemi di riposo Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
Registrazione delle richieste e reclami dei clienti Aiuto nella
risoluzione di problemi tecnici via telefono Requisiti: Ottime
capacità di comunicazione verbale Conoscenza dei principi di base
dei sistemi di riposo Empatia e pazienza nell'interazione con i
clienti Riservatezza e professionalità nell'affrontare questioni
sensibili Offerta Offerta con tempo determinato su
orario full time Valutazione aperta a candidati con formazione
scolastica di base Supporto operativo costante durante lo
svolgimento delle mansioni Ambiente di lavoro condiviso e orientato
al supporto reciproco

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