Addetto/a assistenza clienti per call center
Pubblicato il 24-08-2026 - Recorservice in Cremona
Cerchiamo persone motivate e precise, con una spiccata
attitudine all'ascolto. Per il nostro centro servizi specializzato
in customer care, attivo sul territorio, ricerchiamo un/una
Addetto/a assistenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di
contatto per la nostra clientela, offrendo supporto e soluzioni
efficaci con professionalità. Le principali mansioni includono: •
Gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto informativo e
assistenza su prodotti e servizi. • Risoluzione di problematiche
comuni e inoltro delle richieste più complesse ai reparti
competenti, garantendo una gestione tempestiva. • Inserimento e
aggiornamento dati dei clienti nel sistema gestionale aziendale
(es. CRM), mantenendo l'accuratezza delle informazioni. • Raccolta
feedback e monitoraggio della soddisfazione del cliente,
contribuendo al miglioramento continuo. Offerta e benefit: •
Contratto a tempo determinato di 6 mesi,
con possibilità concreta
di trasformazione a tempo indeterminato. • Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.450-1.600 €. • Buoni pasto giornalieri per
sostenere le spese. • Formazione continua e affiancamento dedicato
per un rapido inserimento e sviluppo professionale. • Ambiente di
lavoro dinamico e partecipativo, dove il tuo contributo è
valorizzato. Requisiti: • Diploma di scuola superiore. • Ottime
capacità comunicative e relazionali, con empatia e orientamento al
cliente. • Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di
base (posta elettronica, pacchetto Office). • Proattività e
orientamento al problem solving, anche sotto pressione. •
Inserimento immediato per l'inserimento. Sede di lavoro:
Cremona