Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Grande DistribuzioneOrganizzata

24 ago - Sarzana
F.F. Group

Struttura operativa attiva nel settore della Grande
Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire con
il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alle attività di
informazione, accoglienza e supporto alla clientela all’interno del
punto vendita. La figura assicura un servizio cortese e
professionale, fornendo supporto operativo e informativo ai clienti
durante la fase di acquisto e contribuendo al corretto andamento
delle attività quotidiane. Attività principali: Accoglienza dei
clienti presso l’ingresso o le aree dedicate del punto vendita;
Fornitura di informazioni su prodotti, reparti, promozioni e
servizi attivi; Gestione delle richieste di assistenza o
segnalazioni, con indirizzamento al reparto di competenza;
Aggiornamento dei dati e delle segnalazioni tramite strumenti




informatici interni; Collaborazione con il team di reparto per
garantire ordine e disponibilità dei prodotti esposti. Requisiti
richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buone
capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e
predisposizione al lavoro di squadra; Conoscenza base dei
principali strumenti informatici (Office, posta elettronica);
Precisione e affidabilità nelle attività operative. Offerta e
condizioni: Tempo determinato di 12 mesi, orario full
time dal lunedì al venerdì; Inserimento in contesto strutturato,
con formazione interna a carico dell'azienda sulle procedure
operative; Dotazione degli strumenti di lavoro
necessari.

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