Un'azienda specializzata in soluzioni per il controllo
delle spese domestiche sta cercando un nuovo Addetto/a alle
consulenze telefoniche per il proprio punto assistenza clienti. Il
ruolo prevede l'assistenza telefonica ai clienti, la gestione delle
richieste e la risoluzione di eventuali problemi legati ai prodotti
e servizi offerti. Attività Previste: Gestire chiamate in arrivo
per assistenza su soluzioni di controllo spese domestiche Fornire
consulenza personalizzata su come ottimizzare le spese domestiche
Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni
appropriate Mantenere un registro accurato delle interazioni con i
clienti Collaborare con il team per migliorare i processi e i
servizi offerti Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione

verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto
attivo Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e clienti
Capacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in modo
autonomo Conoscenza di base delle tecniche di gestione delle spese
domestiche Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo
determinato full time Opportunità per candidati motivati ad
apprendere un’attività Ambiente dinamico con attività integrate tra
reparti Contesto adatto a profili in fase di avvio
competente

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