24 ago - Fermo
Baar
Nel settore dei servizi e della consulenza,
ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nella
nostra sede di Fermo. La figura avrà il compito di gestire i
rapporti con la clientela, fornendo supporto informativo e
consulenziale durante le diverse fasi della relazione commerciale.
Attività principali: * Gestione delle richieste e delle
comunicazioni con i clienti via telefono, email e di persona *
Consulenza personalizzata sui servizi offerti e presentazione delle
soluzioni più adatte * Supporto nella risoluzione di problematiche
e reclami con tempestività e professionalità * Inserimento e
aggiornamento dei dati cliente su gestionale aziendale *
Coordinamento con i reparti interni per garantire elevati standard
di servizio * Monitoraggio della soddisfazione clienti e raccolta
feedback Requisiti richiesti: * Diploma di scuola secondaria
superiore o titolo equivalente * Ottime capacità comunicative e
relazionali * Spiccata predisposizione all'ascolto attivo e al
problem solving * Conoscenza base dei principali strumenti
informatici e software di gestione clienti * Precisione,
affidabilità e orientamento al cliente * Predisposizione al lavoro
in team * Disponibilità al lavoro full-time Offerta e benefit: *
Contratto a tempo indeterminato * Orario full-time, 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì * Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.850 € * Buoni pasto * Formazione retribuita e
affiancamento operativo * Welfare * Bonus su obiettivi
Disponibilità da settembre. Sede di lavoro: Fermo.
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