Humangest S.p.A. Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Filiale di Cagliari, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND - SETTORE SANITARIO Sede di lavoro: Cagliari (CA) Orario: Part-time 20 ore settimanali, con orari che vanno dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 20:00. Cosa farai: - Gestione delle chiamate in entrata (inbound) da parte dei clienti, con attività prevalentemente riguardante la gestione di chiamate per la prenotazione di visite mediche; - Assistenza, fornitura di informazioni e supporto nella gestione degli appuntamenti sanitari; - Aggiornamento dei database aziendali con i dati relativi alle prenotazioni; - Gestione delle pratiche nel rispetto degli standard di qualità e della privacy aziendali. Requisiti: - Buona padronanza della lingua italiana e ottime capacità comunicative; - Propensione al contatto con il pubblico e spiccata sensibilità verso l'utenza; - Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici. Cosa offriamo:

Tempo determinato; Formazione iniziale con inizio il 7 Settembre e fine il 15 Settembre e possibilità di crescita professionale. Inquadramento e retribuzione: 8,80€ lordi all'ora secondo il CCNL Telecomunicazioni inquadrato al 2° livello. Retribuzione parametrata alle 20 ore settimanali come da tabelle del CCNL vigente. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service RAL: Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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