Orienta SpA ricerca, per azienda operante in Valle d'Aosta nel settore sviluppo software e soluzioni digitali un Addetto/a ai servizi di assistenza e supporto digitale La risorsa sarà inserita in un servizio di supporto al pubblico e si occuperà delle seguenti attività: - Accoglienza degli utenti presso postazioni dedicate e analisi delle esigenze espresse. - Fornitura di informazioni di primo livello sui servizi disponibili. - Affiancamento degli utenti nell'utilizzo dei servizi digitali, promuovendone l'autonomia. - Supporto tecnico di base per l'accesso ai servizi online tramite strumenti di autenticazione digitale (SPID, CIE, TS-CNS). - Assistenza nell'utilizzo delle piattaforme digitali, inclusi servizi di prenotazione, pagamenti online, compilazione e invio di pratiche telematiche e altre procedure digitali.

Requisiti richiesti - Diploma di scuola secondaria superiore (titolo preferenziale). - Ottime capacità relazionali e orientamento al contatto con il pubblico. - Buona conoscenza degli strumenti informatici di base. - Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì, per 36 ore settimanali. - Disponibilità a effettuare trasferte presso diverse sedi operative sul territorio regionale. - Patente di guida categoria B. Luogo di Lavoro: Aosta Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Informatica/Tecnologia CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria RAL: Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Tipo di occupazione: Tempo determinato

Addetto/a ai servizi di assistenza e supporto digitale

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