Per ampliare il nostro team di supporto tecnico e
amministrativo in una software house specializzata in soluzioni B2B
a Padova, cerchiamo un/una Operatore/trice Front Office IT con
start nelle prossime settimane. Ti occuperai della gestione del
flusso comunicativo principale, garantendo un'efficiente
accoglienza telefonica e un primo livello di supporto. Mansioni
principali: * Gestione del centralino (circa 50-70
chiamate/giorno), smistando le richieste ai team IT e commerciali.
* Registrazione delle chiamate e apertura di ticket di supporto
tramite CRM aziendale. * Gestione e aggiornamento delle agende dei
tecnici e consulenti, coordinando appuntamenti e meeting. *
Fornitura di informazioni base sui nostri servizi e prodotti
tecnologici a clienti e partner. * Supporto amministrativo leggero
per l'ufficio, come la gestione della corrispondenza elettronica.
Cosa ti chiediamo: * Diploma di maturità. * Buona conoscenza della

lingua italiana e buona padronanza dell'inglese (livello B1/B2). *
Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al
cliente. * Dimestichezza con i principali strumenti informatici e
software di gestione (CRM, pacchetto Office). * Precisione,
proattività e attitudine al problem solving. * Aperto anche a prime
esperienze, valutiamo candidati motivati. Offerta e benefit: *
Contratto a tempo indeterminato, full-time. * Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.400-1.500 €. * Formazione continua sulle
nostre soluzioni e processi IT. * Buoni pasto giornalieri. *
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante nel settore tecnologico. *
Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
Sede di lavoro: Padova.

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