Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Servizi
Pubblicato il 24-08-2026 - Halt Life in GenovaRealtà consolidata operante nel settore dei servizi alle imprese ricerca un/una Addetto/a Customer Care da inserire nel proprio organico. La risorsa è il punto di riferimento per l'utenza, garantendo supporto informativo e risoluzione delle problematiche operative. >Attività principali: Gestione delle richieste in entrata tramite canali telefonici, email e chat. Fornitura di dettagli su servizi, contratti e procedure aziendali. Apertura, gestione e monitoraggio delle segnalazioni fino alla risoluzione. Aggiornamento costante delle anagrafiche e delle pratiche sui sistemi gestionali. Collaborazione con i reparti tecnici per la gestione delle richieste complesse. >Requisiti: Efficaci doti comunicative e attitudine all'ascolto. Capacità di Problem Solving e gestione dello stress. Precisione e velocità nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office). Orientamento al cliente e proattività. >Offerta: Contratto nazionale (CCNL) di categoria. Orario Tempo pieno (40 ore settimanali). Collaborazione e affiancamento costante. Benefit: Accesso alla mensa aziendale.