Addetto/a assistenza clienti commercio
Pubblicato il 24-08-2026 - DMB in Genova
Azienda commerciale operante nel commercio al
dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a
assistenza clienti per il supporto alla clientela e il
coordinamento con gli uffici interni. La figura fornirà
informazioni su prodotti e ordini, gestirà segnalazioni e
accompagnerà il cliente nelle fasi post-vendita. Attività previste
- gestione delle richieste clienti tramite telefono, chat e portale
aziendale - fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e
modalità di acquisto - gestione pratiche relative a ordini, resi e
reclami con aggiornamento del gestionale - coordinamento con
logistica e ufficio ordini per la risoluzione delle problematiche
Requisiti richiesti: - diploma di scuola secondaria superiore -
disponibilità a lavorare full-time - buone capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il cliente - conoscenza base del
pacchetto Office e posta elettronica - valutiamo anche candidati
con prima esperienza nel ruolo Offerta e benefit: - contratto a
tempo determinato full-time - formazione pratica e affiancamento
operativo - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - possibilità di
crescita professionale all'interno del team - Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio) Sede di lavoro: Genova
inserimento previsto a breve