Cerchiamo una risorsa motivata da inserire nel team
dedicato alla gestione clienti nel settore servizi e consulenza. La
persona selezionata avrà la responsabilità di curare le relazioni
con i clienti, assicurando un supporto puntuale e la risoluzione
delle loro esigenze, contribuendo al consolidamento del portafoglio
clienti e al miglioramento dell’esperienza offerta. Attività
previste/principali: • gestione e monitoraggio quotidiano delle
richieste clienti tramite CRM aziendale • supporto operativo nelle
fasi di assistenza e consulenza commerciale • analisi delle
segnalazioni e coordinamento con i reparti interni per la
risoluzione tempestiva • aggiornamento dati e predisposizione

report sui livelli di soddisfazione e retention Requisiti
richiesti: • capacità comunicative e relazionali efficaci •
orientamento al cliente e problem solving • diploma di scuola
superiore • esperienza anche breve nel ruolo o primi approcci in
ambito customer care • buona padronanza dei principali strumenti
informatici Offerta e benefit: • tempo determinato
full-time • formazione continua e affiancamento dedicato • buoni
pasto e orario flessibile • retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € Sede di lavoro: Imola.

Addetto/a gestione clienti per servizi consulenziali

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