Addetto/a assistenza clienti per supermercato
Pubblicato il 24-08-2026 - Cosma Solution in Roma
Per il punto vendita di una catena di supermercati
operante nella GDO, cerchiamo una figura da inserire al banco
informazioni e accoglienza clientela. Il presidio si rende
necessario per garantire copertura continua nel periodo estivo,
quando l'affluenza cresce e si concentrano le sostituzioni per
ferie del personale di reparto. Ti offriamo un ruolo a contatto
diretto con il pubblico, con orario full-time su turni distribuiti
dal lunedì alla domenica. Avrai il compito di gestire richieste,
reclami e segnalazioni, interfacciandoti con caporeparto, casse e
uffici interni. Lavorerai in un contesto operativo, vivace, con
affluenza elevata nei mesi di luglio e agosto. Mansioni principali
- accoglienza clienti al banco informazioni e gestione delle
richieste su promozioni, fidelity card, resi e disponibilità
prodotti - registrazione di resi, cambi e reclami sul gestionale
del punto vendita, con verifica di coupon digitali e raccolte punti
- smistamento delle segnalazioni verso caporeparto e casse,
mantenendo il filo delle pratiche aperte durante il turno -
supporto operativo nelle fasi di maggiore affluenza, in
coordinamento con il personale di reparto - aggiornamento delle
promozioni giornaliere e delle comunicazioni interne al punto
vendita Requisiti - diploma di scuola secondaria di secondo grado -
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il
pubblico - dimestichezza con strumenti digitali di base, posta
elettronica e gestionale di cassa - disponibilità a turni
mattutini, pomeridiani e nei weekend, inclusi i festivi - valutiamo
anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e affidabili
Offerta e benefit - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili, CCNL
Commercio - contratto a tempo determinato 4 mesi, con possibilità
di proroga - Buoni pasto e Convenzioni aziendali - Formazione
continua retribuita e affiancamento iniziale - Welfare
Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Roma