Addetto/a Customer Care
Pubblicato il 24-08-2026 - Blue in Parma
Azienda specializzata nella distribuzione di
dispositivi medici ricerca un/una Addetto/a al Customer Care da
inserire all’interno del team assistenza clienti, con l’obiettivo
di garantire un servizio puntuale, preciso e orientato alla
soddisfazione del cliente. La risorsa sarà coinvolta nella gestione
quotidiana delle comunicazioni inbound e outbound, nel supporto
amministrativo e nel coordinamento con i reparti interni. Mansioni:
Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e portale
aziendale Supporto nella risoluzione di problematiche relative a
ordini, spedizioni e documentazione Aggiornamento delle pratiche
all’interno del gestionale aziendale Interfaccia con il reparto
logistico per la gestione delle consegne Assistenza pre e post
vendita nel rispetto delle normative del settore medicale.
Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime
capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente
Precisione nella gestione della documentazione e delle informazioni
sensibili Conoscenza base del pacchetto Office e di sistemi
gestionali. Offerta e benefit: Tempo determinato di 3
mesi prorogabile Orario full-time dal lunedì al venerdì,
9:00-13:00/14:00 - 18:00 Formazione a carico dell'azienda e
affiancamento operativo Buoni pasto.