Addetto/a Customer Service Operativo

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Struttura attiva nella gestione commerciale di
Prodotti Per La Cura Della Persona amplia il team con un/a
Addetto/a customer service operativo, con inserimento nel team
aziendale. Azienda operante nel settore della gestione commerciale
dei Prodotti Per La Cura Della Persona cerca un Addetto Customer
Service Operativo per ampliare il proprio team. Il ruolo prevede la
gestione delle pratiche e delle richieste dei clienti, la
risoluzione di problemi e la fornitura di assistenza continua per
garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente. Attività
Previste: Gestione delle telefonate in ingresso e in uscita
Smistamento delle richieste dei clienti Risoluzione delle
problematiche legate agli ordini e alle spedizioni Aggiornamento




del database clienti Fornire informazioni sui prodotti e assistenza
post-vendita Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principi base del customer service Precisione e
attenzione al dettaglio Capacità di lavorare in team Buona
conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione clienti
Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato
full time Inserimento con orientamento pratico sulle attività da
svolgere Posizione adatta anche a profili junior o alla prima
esperienza Contesto partecipativo con costante interazione tra
colleghi

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