Per gestire l'aumento delle richieste informative in
un contesto di servizi al cliente, selezioniamo un/una Addetto/a
all'Informazione. La nostra struttura opera nel settore del
customer service, offrendo supporto e chiarimenti a un'ampia
varietà di utenti. Siamo pronti a inserire la persona da subito, in
vista della stagione estiva che prevede un intenso carico di
lavoro. La risorsa fornirà supporto e chiarimenti ai clienti,
gestendo le loro richieste con professionalità e precisione. •
Gestione delle richieste informative in entrata (telefono, email,
sportello) • Chiarimenti su prodotti o servizi, fornendo dettagli
specifici • Aggiornamento dei database clienti e registrazione
delle interazioni su CRM aziendale • Collaborazione con il team per
assicurare un flusso informativo efficiente Offerta e benefit: •

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € •
Apprendistato professionalizzante finalizzato all'inserimento
solido • Percorso di formazione sui servizi offerti e sul CRM •
Welfare aziendale e convenzioni dedicate • Orario flessibile per
conciliare vita privata e professionale Requisiti: • Diploma di
scuola superiore • Ottime capacità comunicative e relazionali •
Orientamento al cliente e proattività • Precisione nella gestione
delle informazioni • Anche senza esperienza pregressa nel ruolo •
Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office)
Sede di lavoro: Cremona. Il ruolo prevede turni
flessibili.

Addetto/a Informazione e Accoglienza Clienti

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