Addetto/a call center – settore commercio

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Azienda operante nel commercio seleziona un/una
addetto/a call center da inserire all’interno del team assistenza.
La risorsa è incaricata di fornire informazioni telefoniche ai
clienti in merito ai servizi e prodotti offerti, secondo le
procedure aziendali. Mansioni: gestione delle chiamate in entrata
per assistenza informativa; risposta a richieste su ordini,
prodotti o modalità di acquisto; aggiornamento delle informazioni
nel gestionale; collaborazione con il team interno per la
risoluzione di eventuali segnalazioni. Requisiti richiesti: diploma
di scuola secondaria superiore; buone capacità comunicative e
relazionali; predisposizione al lavoro in team; disponibilità ad
apprendere tramite affiancamento. Offerta: contratto a tempo
determinato con orario full-time dal lunedì al venerdì; formazione
iniziale retribuita; inserimento in ambiente strutturato con
supporto operativo.

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