Operatore/trice Call Center Servizi ContrattiDomestici

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Società attiva nella gestione commerciale di Servizi
Legati Ai Contratti Domestici ricerca una figura per
Operatore/trice call center, con inserimento nel team aziendale.
Azienda operante nel settore dei Servizi Legati Ai Contratti
Domestici è alla ricerca di un Operatore/Operatrice call center per
supportare le attività quotidiane a contatto con i clienti e
gestire le comunicazioni tramite telefono e altri canali. Attività
Previste: Gestione delle chiamate in entrata Risoluzione delle
richieste dei clienti Assistenza nella compilazione dei contratti
Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema Monitoraggio delle
attività e dei risultati Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale Abilità nell'ascolto attivo Orientamento al
cliente e alle soluzioni Conoscenza dei servizi contrattuali
domestici Capacità di gestire situazioni complesse e risolverle in
modo efficace Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a tempo
determinato Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale
interna Attività svolte in coordinamento con personale
esperto

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