Impresa operante nella commercializzazione di Servizi
Per La Gestione Delle Utenze E Dei Consumi seleziona personale per
Addetto/a customer service junior, a supporto delle attività
aziendali. Azienda attiva nel settore dei Servizi Per La Gestione
Delle Utenze E Dei Consumi è alla ricerca di un Addetto/a customer
service junior per supportare le attività quotidiane. Il ruolo
prevede fornire assistenza ai clienti, gestire richieste e reclami,
mantenere aggiornati i database e collaborare con il team per
garantire un servizio di qualità. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in entrata dei clienti Registrazione delle richieste e
reclami Assistenza alla clientela nell'utilizzo dei servizi offerti
Risoluzione di problemi e fornire soluzioni ai clienti Monitoraggio

degli indicatori di performance del servizio clienti Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavoro in
team Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza dei principali
strumenti informatici e software di gestione clienti Offerta
Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato Contesto
collaborativo con costante interazione tra colleghi Avvio delle
attività con guida interna durante le prime giornate Graduale
acquisizione delle competenze attraverso esperienza
diretta

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