Help Desk operativo e assistenza clienti – Verona(VR)

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Azienda attiva nei servizi informativi e nel supporto
alle imprese seleziona una figura da inserire nell’area help desk
per gestione richieste e assistenza operativa. La risorsa sarà il
punto di riferimento per il supporto clienti e per la risoluzione
delle richieste quotidiane legate ai servizi aziendali. Il lavoro
prevede gestione richieste tramite telefono ed email supporto
informativo ai clienti apertura e aggiornamento delle segnalazioni
smistamento delle richieste ai reparti competenti monitoraggio
delle pratiche fino alla chiusura Cerchiamo una persona con buona
capacità di ascolto e comunicazione utilizzo base del computer
precisione e ordine nella gestione delle richieste predisposizione
al contatto con il pubblico inserimento possibile anche per
candidati senza esperienza Condizioni contrattuali contratto
iniziale a tempo determinato tempo pieno 40 ore dal lunedì al venerdì
fascia oraria 9.00–18.00 formazione iniziale Sede di lavoro: Verona
(VR)

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