Addetto/a Assistenza Clienti – Soluzioni per il ComfortDomestico

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Realtà italiana attiva nella distribuzione di prodotti
per il benessere domestico (soluzioni per la pausa, sistemi per la
gestione dell’acqua e articoli per il comfort abitativo) seleziona
una risorsa da inserire nel team assistenza clienti, con incarichi
operativi e di gestione telefonica. Attività previste Gestione
delle chiamate in entrata e in uscita per fornire informazioni e
supporto Assistenza alla clientela per richieste relative a
prodotti e servizi aziendali Inserimento e aggiornamento delle
informazioni su CRM e piattaforme digitali Coordinamento con i
reparti commerciali per la risoluzione di richieste operative
Registrazione delle interazioni con il cliente nel rispetto delle
procedure interne. Requisiti richiesti Buona conoscenza del
pacchetto Office e dei principali strumenti digitali. Ottime




capacità comunicative e relazionali Attitudine all’ascolto attivo e
gestione del cliente Predisposizione al lavoro in team e al problem
solving Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività
assegnate. Offerta e benefit Tempo determinato 6 mesi
con prorogabile Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì fascia oraria 09:00–13:00 / 14:00–18:00 Affiancamento
iniziale e formazione dedicata su procedure e prodotti Benefit
aziendali legati al benessere interno (copertura integrativa,
strumenti digitali, scontistiche dedicate). Sede di lavoro:
Cassino.

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