Addetto/a assistenza clienti e gestione pratiche
Pubblicato il 24-08-2026 - Par in Schio
Point multiservizi seleziona una risorsa da inserire
nelle attività di assistenza alla clientela e gestione delle
pratiche contrattuali relative ai servizi offerti. La figura opera
sia presso la sede operativa sia tramite appuntamenti programmati
con i clienti, contribuendo alla corretta gestione delle richieste
e alla presentazione delle soluzioni disponibili in base alle
esigenze raccolte. Attività previste Accoglienza dei clienti presso
il punto servizi e gestione delle richieste informative Raccolta
delle esigenze espresse dalla clientela e supporto nella scelta dei
servizi disponibili Predisposizione e gestione delle pratiche
contrattuali relative ai servizi attivati Aggiornamento delle
informazioni nei sistemi aziendali e archiviazione della
documentazione Organizzazione degli appuntamenti con i clienti e
conferma delle attività pianificate Svolgimento di incontri
programmati fuori sede per illustrazione dei servizi e gestione
delle richieste Collaborazione con il team interno per il corretto
avanzamento delle pratiche Requisiti richiesti Diploma di scuola
secondaria superiore Buona predisposizione al contatto con il
pubblico e alla relazione con la clientela Capacità di ascolto e
comprensione delle esigenze del cliente Precisione nella gestione
dei documenti e delle informazioni Utilizzo di base degli strumenti
informatici e della posta elettronica Disponibilità agli
spostamenti per appuntamenti programmati Patente B e automunito/a
Offerta e condizioni di inserimento Inserimento con contratto a
tempo determinato Orario tempo pieno secondo organizzazione aziendale
Attività suddivise tra gestione clienti in sede e incontri su
appuntamento Affiancamento iniziale nelle procedure e nelle
attività operative Area di lavoro: Vicenza e
provincia