Operatore Call Center per Soluzioni Gestione Spese eConsumi

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Società operante in ambito commerciale di Soluzioni
Per La Gestione Delle Spese E Dei Consumi seleziona personale
operativo per Addetto/a call center con mansioni operative e
organizzative. Azienda nel settore commerciale delle Soluzioni Per
La Gestione Delle Spese E Dei Consumi cerca personale per il ruolo
di Addetto/a call center con responsabilità operative e
organizzative. Le attività principali includono l'assistenza
telefonica ai clienti, la gestione delle chiamate in ingresso e in
uscita, e il supporto nella gestione dei processi interni. Attività
Previste: Gestire chiamate in arrivo ed in uscita relative alla
gestione delle spese e consumi Assistere i clienti nell'utilizzo
dei servizi offerti Effettuare attività di customer care e supporto
tecnico Registrare e monitorare le richieste dei clienti Aggiornare
i sistemi informativi con le informazioni rilevanti delle
interazioni Fornire informazioni sui prodotti e servizi




dell'azienda Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione e
problem solving Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di
apprendimento rapido Abilità nella gestione dello stress e
nell'affrontare situazioni complesse Attitudine al lavoro in team e
flessibilità nell'organizzazione del lavoro Competenze nell'ascolto
attivo e nell'empatia con il cliente Offerta Assunzione con
contratto tempo pieno a termine Inserimento accompagnato nelle
attività operative quotidiane Ambiente dinamico con attività
integrate tra reparti Procedure e strumenti forniti dall’azienda
per lo svolgimento delle mansioni Sviluppo delle competenze
attraverso attività operative quotidiane

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