Operatore Call Center Soluzioni Clienti Domestici EBusiness

24 ago - Ferrara
New Era Technology

Struttura attiva nella gestione commerciale di
Soluzioni Per Clienti Domestici E Business seleziona profili per
Addetto/a call center nell’ambito delle attività aziendali Azienda
operante nel settore della gestione commerciale di Soluzioni Per
Clienti Domestici E Business è alla ricerca di un Addetto/a call
center per svolgere attività specifiche legate alla gestione delle
chiamate in entrata e in uscita, nonché alla gestione dei contatti
con i clienti. Attività Previste: Gestire chiamate in entrata ed
uscita per assistenza clienti Rispondere alle richieste dei clienti
con cortesia e professionalità Registrare informazioni e dettagli
delle chiamate Risolvere problemi tecnici o fornire supporto
tecnico di base Identificare le esigenze dei clienti e proporre
soluzioni adeguate Requisiti:



Eccellenti capacità di comunicazione
verbale e scritta Capacità di gestire situazioni stressanti in
maniera calma e professionale Conoscenza informatica di base
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Flessibilità
oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni Offerta Assunzione con
rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Lavoro
organizzato in collaborazione con il team interno Gestione delle
attività secondo flussi organizzativi aziendali Apprendimento delle
attività tramite esperienza sul campo Inserimento con affiancamento
iniziale da parte del team

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