Assistente customer care

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Azienda specializzata nei servizi per il cliente
finale cerca un Impiegato/a per gestire le chiamate di supporto al
cliente. Il ruolo prevede l'assistenza telefonica ai clienti, la
risoluzione di problemi e la gestione delle richieste in entrata.
Attività Previste: Gestire le chiamate in ingresso dai clienti
Rispondere alle richieste dei clienti via email o chat Risolvere
reclami e problematiche dei clienti Fornire informazioni sui
prodotti o servizi dell'azienda Registrare e aggiornare i dati dei
clienti nel sistema Requisiti: Eccellenti capacità comunicative
Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente Risoluzione
problemi Organizzazione e precisione Offerta Inserimento previsto
con contratto di apprendistato e orario full time Apprendimento
delle attività tramite esperienza sul campo Contesto partecipativo
con costante interazione tra colleghi Posizione aperta anche a
candidati neodiplomati Gestione delle attività secondo flussi
organizzativi aziendali

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