Azienda attiva nel mercato dei prodotti per il
benessere cerca un Responsabile delle Relazioni e dell'Assistenza
Clienti per espandere il proprio team. Il ruolo prevede la gestione
delle relazioni con i clienti e la fornitura di assistenza per
soddisfare al meglio le loro esigenze. Attività Previste:
Coordinare le attività del team di assistenza clienti Gestire le
relazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità
Monitorare e analizzare la soddisfazione dei clienti Creare
strategie per migliorare l'esperienza del cliente Risolvere le
problematiche legate al servizio clienti Migliorare continuamente i
processi di customer care Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e capacità di

problem solving Competenza nell'uso degli strumenti informatici di
customer relationship management Capacità di lavorare sotto
pressione e gestire situazioni critiche Conoscenza dei principi di
customer experience e customer satisfaction Offerta Contratto di
lavoro a tempo determinato con impegno full time Lavoro strutturato
in collaborazione con il team interno Supporto pratico disponibile
nella gestione delle attività quotidiane Posizione adatta a chi ha
da poco concluso il percorso di studi Affiancamento previsto nelle
prime attività operative Gestione delle attività secondo flussi
organizzativi aziendali

Responsabile relazioni clienti per prodottibenessere

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