Addetto/a assistenza clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7isejq

Azienda operante nel settore energia e utilities
ricerca una risorsa per il ruolo di addetto/a assistenza clienti da
inserire nel team commerciale di Recanati. La figura fornirà
supporto telefonico e digitale a utenze domestiche e piccoli
business, gestendo richieste informative e pratiche amministrative
legate ai contratti di fornitura. Attività previste/principali *
gestione dei contatti in entrata da cliente via telefono e canali
digitali * consulenza sulle offerte di luce, gas e servizi
accessori e supporto nelle procedure di cambio fornitore * gestione
segnalazioni relative a fatturazione e consumi e coordinamento con
i reparti tecnici * registrazione e aggiornamento anagrafiche e
pratiche sul gestionale aziendale Requisiti richiesti * ottime




capacità comunicative e attitudine al rapporto con il pubblico *
precisione nella gestione delle informazioni e propensione al
problem solving * buona dimestichezza con strumenti informatici di
base (Office, email, gestionale) * valutiamo anche candidati/e alla
prima esperienza nel ruolo Offerta e agevolazioni: * contratto a tempo
determinato, full-time * retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € * formazione operativa e affiancamento iniziale *
Buoni pasto * Formazione continua Sede di lavoro:
Recanati

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7isejq