Responsabile Relazioni e Assistenza Clienti per SoluzioniCliente Domestici e Business
Pubblicato il 24-08-2026 - Halt Life in Massa
Ricercata figura professionale per la gestione delle
relazioni e l'assistenza clienti in un'azienda attiva nel settore
delle soluzioni per clienti domestici e business. Il ruolo prevede
la gestione dei contatti con i clienti, l'elaborazione delle
richieste di assistenza e la risoluzione delle problematiche
incontrate, garantendo un elevato livello di soddisfazione.
Inoltre, si occupa di monitorare costantemente la qualità del
servizio erogato e di proporre eventuali miglioramenti. Attività
Previste: Gestire le relazioni con i clienti domestici e business
Fornire assistenza ai clienti relativamente alle soluzioni offerte
Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti Garantire
un servizio clienti di alta qualità Requisiti: Eccellenti capacità
di comunicazione e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti
e servizi offerti Capacità di problem solving e gestione delle
situazioni difficili Orientamento al cliente e capacità di
fidelizzazione Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle
attività assegnate Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta Tipologia contrattuale: apprendistato, orario tempo pieno
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane Inserimento con orientamento pratico sulle attività da
svolgere Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze
pratiche