Addetto/a customer care prodotti benessere

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per il
benessere cerca un Addetto Customer Care responsabile di gestire le
richieste dei clienti e garantire un elevato livello di assistenza.
Tra le attività principali ci sono la gestione delle chiamate in
entrata, l'elaborazione degli ordini e il supporto nella
risoluzione di eventuali problematiche. Attività Previste: Gestione
delle chiamate in entrata ed in uscita dei clienti Fornire
assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti benessere
Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in modo
tempestivo ed efficace Monitorare e gestire i reclami e le
segnalazioni dei clienti Mantenere aggiornato il database clienti
con le informazioni rilevanti Requisiti: Ottima capacità di




comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità
di ascolto attivo Risoluzione delle problematiche con pazienza e
cortesia Flessibilità nel gestire diverse situazioni e task
contemporaneamente Conoscenze dei prodotti benessere offerti
dall'azienda Offerta Assunzione con contratto a termine e orario
pieno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Affiancamento previsto nelle prime attività operative Occasione
rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

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