Azienda commerciale operante nel commercio
all’ingrosso ricerca una risorsa da inserire nell’area gestione
clienti. La figura presidia le richieste in entrata, mantiene il
contatto con la clientela e coordina le attività con gli uffici
interni per garantire risposte puntuali e complete. Attività
principali • gestione delle richieste di clienti tramite telefono,
email e canali digitali • fornitura di informazioni su prodotti,
disponibilità e tempi di evasione ordini • aggiornamento dei dati
cliente e delle pratiche su CRM aziendale • monitoraggio di ordini,
resi e segnalazioni post-vendita con sollecito ai reparti •
coordinamento con logistica, magazzino e ufficio vendite per
chiusura delle richieste • preparazione di riepiloghi e note

operative per i ricontatti programmati Requisiti richiesti • buone
capacità comunicative e orientamento al cliente • dimestichezza con
strumenti informatici e CRM di base • organizzazione del lavoro e
precisione nella gestione delle informazioni • attitudine al lavoro
in team e flessibilità operativa • esperienza di 1-2 anni nel ruolo
o in attività affini Offerta e benefit • contratto a tempo
determinato, tempo pieno • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € • Formazione continua e affiancamento iniziale •
Orario flessibile entro fascia d’ufficio • Welfare •
start a luglio Sede di lavoro: Roma

Addetto/a gestione clienti

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