Azienda attiva nel campo delle tecnologie per la
salute cerca un Addetto/a addetto al centralino e servizio
informazioni clienti da integrare nel team operativo. Il ruolo
prevede la gestione delle chiamate in arrivo, l'assistenza e
l'orientamento dei clienti nell'uso dei servizi offerti, nonché la
raccolta e l'inoltro delle richieste di supporto tecnico o
informazioni. Attività Previste: Risposta alle chiamate in arrivo
Smistamento delle chiamate ai reparti competenti Fornire
informazioni e supporto ai clienti Registrazione e gestione delle
richieste dei clienti Assicurare la corretta gestione delle
emergenze e delle situazioni critiche Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al

cliente e capacità di problem solving Conoscenza delle procedure di
base nel settore della salute Capacità di gestire situazioni
stressanti in modo professionale Precisione e attenzione ai
dettagli Offerta La posizione prevede un contratto a termine con
impegno tempo pieno Contesto collaborativo con costante interazione
tra colleghi Attività strutturate secondo indicazioni operative
definite Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di
studi Posizione rivolta anche a candidati con esperienza
limitata

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