Impresa attiva nel settore commerciale di Attività
Legate Alla Gestione Delle Forniture Domestiche. Ricerca una figura
per Customer care per contribuire alle attività operative del team.
Azienda operante nel settore commerciale, specializzata in attività
legate alla gestione delle forniture domestiche, cerca una figura
competente per ricoprire il ruolo di Customer Care. La risorsa
selezionata sarà coinvolta nelle attività operative quotidiane del
team. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti via
telefono, email e chat Risolvere problemi e fornire assistenza ai
clienti in modo tempestivo Gestire reclami e feedback dei clienti
Collaborare con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione
del cliente Mantenere un'elevata qualità del servizio clienti
Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di
lavorare in modo autonomo e in team Pazienza e capacità di
mantenere la calma sotto pressione Familiarità con i sistemi CRM e
la gestione dei ticket di assistenza Offerta Contratto iniziale a
tempo determinato con impegno a tempo pieno Lavoro organizzato in
collaborazione con il team interno Supporto operativo costante
durante lo svolgimento delle mansioni Graduale acquisizione delle
competenze attraverso esperienza diretta Attività svolte secondo
procedure operative condivise

Customer Care

Disinfestatore

Collaboratore familiare

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