Responsabile assistenza clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7isiul

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il
miglioramento del benessere cerca un Responsabile Assistenza
Clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza
clienti, garantendo un servizio di qualità e contribuendo al
potenziamento dell'azienda. Il ruolo prevede la gestione delle
richieste dei clienti, l'elaborazione di soluzioni ai problemi, la
gestione dei reclami e il mantenimento di relazioni soddisfacenti
con la clientela. Attività Previste: Gestione delle richieste e
delle segnalazioni dei clienti Monitoraggio dei livelli di
soddisfazione dei clienti Coordinamento dello staff addetto
all'assistenza clienti Sviluppo di strategie per migliorare




l'esperienza clienti Formazione del team sull'assistenza clienti e
sui prodotti benessere Requisiti: Eccellenti capacità comunicative
e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Capacità di
gestione del team e di leadership Conoscenza dei prodotti benessere
e del settore Organizzazione e precisione nell'attività quotidiana
Offerta Offerta con tempo determinato su orario full
time Non è richiesta esperienza nel ruolo Attività svolte secondo
procedure operative condivise Coordinamento interno nelle attività
operative

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7isiul