Addetto/a assistenza clienti inbound

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Ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti
inbound per una realtà nel settore dei servizi e della consulenza,
con sede a Castiglione Delle Stiviere. Sarai il primo punto di
contatto per i nostri clienti, offrendo supporto e soluzioni
efficaci. Attività principali: • Gestione quotidiana delle chiamate
in ingresso e delle email (~50-70 contatti/giorno) fornendo
informazioni accurate sui servizi offerti. • Risoluzione di
problematiche e gestione delle richieste, registrando le
interazioni in un sistema CRM aziendale. • Aggiornamento delle
anagrafiche clienti e inserimento dati in un gestionale dedicato. •
Collaborazione costante con il team interno per garantire risposte
rapide e una completa soddisfazione del cliente. Requisiti: •
diploma di scuola superiore. • ottime capacità comunicative e
relazionali, sia verbali che scritte. • forte orientamento al




cliente e attitudine al problem solving. • buona conoscenza degli
strumenti informatici (pacchetto Office, browser, email). •
predisposizione al lavoro in team e flessibilità. • valutiamo anche
candidati alla prima esperienza nel ruolo. Offerta e vantaggi: •
contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a inserimento
indeterminato. • orario full-time dal lunedì al venerdì. •
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL
Servizi). • formazione continua e affiancamento costante per una
crescita professionale. • buoni pasto per ogni giorno lavorato. •
convenzioni aziendali dedicate ai dipendenti. Sede di lavoro:
Castiglione Delle Stiviere. Possibilità di inizio
immediato.

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