Società operante nella distribuzione retail con sede
operativa a Sassuolo ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti. La
risorsa sarà inserita nel team servizio clienti e gestirà le
richieste provenienti dai punti vendita e dai consumatori finali.
Inserimento previsto entro 2 settimane. Requisiti: • diploma di
scuola secondaria superiore • esperienza di 1-2 anni in attività di
assistenza o front-office • dimestichezza con strumenti informatici
(pacchetto Office, posta elettronica, gestionali interni) • ottime
capacità di ascolto e di gestione delle richieste • precisione
nella raccolta e registrazione dei dati Nel dettaglio ti occuperai
di fornire informazioni su ordini e prodotti, gestire reclami e
resi, aggiornare lo stato delle pratiche nel gestionale e
coordinarti con il magazzino per le spedizioni. Avrai un ruolo

centrale nel mantenere la soddisfazione del cliente, collaborando
con i reparti interni per risolvere eventuali segnalazioni. Ti
troverai in un ambiente dinamico, dove la rapidità di risposta e
l’organizzazione sono fondamentali per garantire un servizio di
qualità. Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi
finalizzato a stabilizzazione • Buoni pasto • Formazione continua
sulle procedure GDO e sull’uso dei sistemi gestionali • Orario
adattabile con piano turni programmato settimanalmente • Welfare
aziendale • Retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili da CCNL
Commercio Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro:
Sassuolo.

Addetto/a supporto clienti per grande distribuzione

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