Cerchiamo una risorsa motivata da inserire come
Addetto/a Consulenza Clienti nel nostro team operativo. Sarai il
punto di contatto principale per i nostri clienti, fornendo
supporto informativo e soluzioni rapide su spedizioni, consegne e
servizi logistici. Insieme costruiremo relazioni solide con la
clientela, garantendo trasparenza e affidabilità in ogni
interazione. Mansioni principali: * Gestione delle richieste
clienti via telefono, e-mail e portale dedicato * Fornitura di
informazioni dettagliate su tempi di consegna, tracciamento
spedizioni e servizi disponibili * Supporto operativo per
segnalazioni, anomalie e richieste di intervento * Aggiornamento
dati anagrafici e registrazione attività nel gestionale aziendale *
Coordinamento con reparti interni (magazzino, trasporti, operativo)
per risoluzioni tempestive * Raccolta feedback clienti e contributo

al miglioramento dei processi Offerta e benefit: * Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti) *
Tempo determinato con possibilità di proroga * Orario
full-time, dal lunedì al venerdì * Formazione operativa sui
processi e sugli strumenti aziendali * Buoni pasto e welfare
aziendale * Ambiente di lavoro dinamico e orientato ai risultati
Requisiti: * Diploma di scuola superiore * Ottime capacità
comunicative e orientamento al cliente * Buona conoscenza degli
strumenti informatici e pacchetto Office * Esperienza non richiesta
– aperto anche a prime esperienze * Precisione, problem solving e
attitudine al lavoro in team * Disponibilità da subito Sede di
lavoro: Fiorano Modenese

Addetto/a Consulenza Clienti

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