Addetto/a ufficio comunicazione per contact center

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7isl63

Stiamo inserendo un/una Addetto/a comunicazione nel
nostro team che supporta il contact center: ruolo operativo, vicino
alle richieste dei clienti e ai canali digitali. Offriamo
inserimento da subito. Insieme costruiremo flussi informativi
chiari e aggiornati. Requisiti: * diploma di scuola superiore *
ottima scrittura in italiano e comunicazione chiara * dimestichezza
con Pacchetto Office e Canva o strumenti simili Nel nostro team
curerai la redazione di FAQ, script telefonici e micro-contenuti
per email e chat; aggiornerai knowledge base su Excel e CMS
interno; imposterai newsletter informative mensili e tracciamenti
base su Google Analytics; raccoglierai feedback dal front-line e
preparerai report sintetici settimanali. Offerta e benefit: *
contratto a tempo determinato, tempo pieno * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.520-1.820 € * Aggiornamento continuo su tool e
processi * Orario flessibile * Welfare aziendale Sede di lavoro:
Vicenza

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