Società operante nel settore della GDO seleziona
un/una addetto/a all’accoglienza e supporto clienti da inserire
all’interno del punto vendita. La risorsa sarà responsabile
dell’assistenza alla clientela, della gestione delle richieste
informative e del supporto alle attività operative quotidiane,
contribuendo a garantire un servizio snello e di qualità.
Mansioni principali Accoglienza della clientela e gestione delle
richieste informative Supporto nelle operazioni di reso, cambio
merce e procedure post-vendita secondo le policy aziendali
Assistenza nelle attività legate a fidelity card, promozioni e
campagne commerciali attive Inserimento e aggiornamento dati
relativi a segnalazioni e pratiche clienti Collaborazione con i
reparti vendita per la gestione di eventuali problematiche

operative Supporto nelle attività di back office e gestione
documentale. Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e
orientamento al cliente Precisione e attenzione nella gestione
delle informazioni Attitudine al lavoro di squadra e capacità di
gestione delle priorità Conoscenza base dei principali strumenti
informatici (pacchetto Office e gestionali) Disponibilità a
lavorare su turni dal lunedì al sabato. Offerta Contratto a tempo
determinato della durata di 3 mesi Orario full time 40 ore
settimanali su turnazione Formazione retribuita e affiancamento
sulle procedure aziendali. Sede di lavoro: Varese.

Addetto/a Accoglienza e Supporto Clienti – GDO

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